Контакты

ООО "Эланко Рус"

Адрес: 123112, Москва, Пресненская набережная, дом 10, этаж 16, комнаты 13 и 16, офис номер  460, 447-459
 

E-mail: CustomerService_RU@elancoAH.com
Телефон Горячей Линии: 8 (800) 234 20 01

Телефон работает с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00. Звонок по России бесплатный.

Сообщение о нежелательных явлениях / жалобах на качество

Каждое животное индивидуально в своей биологической реакции на лекарственные препараты для ветеринарного применения. Именно поэтому не все побочные реакции, связанные с применением лекарственных средств, могут быть выявлены в ходе даже самых полных клинических исследований. Для обеспечения безопасности животных и повышения качества лекарственного препарата очень важно получать как можно больше информации о нежелательных явлениях, какими бы редкими они не были.
Фармакобезопасность для Эланко является приоритетным направлением, в рамках которого осуществляется взаимодействие с соответствующими регуляторными и иными органами по всему миру. Компания Эланко всегда предоставляет потребителям, пациентам и работникам в сфере заботы о здоровье животных самую актуальную информацию о безопасном использовании своей продукции. 

 

Обратная связь

По общим вопросам, пожалуйста, обращайтесь по адресу: [email protected]

Если Вы хотите сообщить о побочном явлении или жалобе на качество продукции, пожалуйста, свяжитесь со специалистом в области ветеринарии (например, ветеринарным врачом). Обращения* можно также направлять по адресу AE_PC_CIS@elanco.com. Обращаясь в компанию Эланко, Вы соглашаетесь на передачу Ваших персональных данных.

* При сообщении о нежелательном явлении/жалобе на качество, пожалуйста, указывайте номер серии и срок годности продукта.

© АО «БАЙЕР»
Off